En web, un utilisateur qui plante vous laisse un message ou revient plus tard. En mobile, il désinstalle. La règle est simple : soit vous voyez le bug avant lui, soit vous le perdez.
Minimum vital : crash reporting + analytics d'événements + logs filtrables. En 2025, comptez 30-70 € / mois total pour une app jusqu'à 20 k users.
1. Sentry (ou Bugsnag)
Le crash reporting standard. Stack trace symboliquée iOS et Android, breadcrumbs, session replay mobile. Gratuit jusqu'à 5 k events / mois.
2. Firebase Crashlytics
Alternative Sentry si vous êtes chez Google. Gratuit, bien intégré à Android Studio.
3. Analytics d'événements — PostHog / Mixpanel
Un funnel « install → onboarding → 1re action » qui décroche vous signale un bug UX avant même que quelqu'un râle.
4. Logs distants — Reactotron, Flipper, Logrocket
Voir les logs d'un vrai utilisateur en prod (avec son consentement, opt-in bug support).
5. Session replay mobile (Sentry ou Smartlook)
Voir concrètement ce que l'utilisateur a fait avant le crash. Change tout pour reproduire.
6. Feature flags — PostHog, Statsig, ConfigCat
Rollback instantané d'une feature buggy sans nouvelle release store (indispensable côté Apple).
Un bug en prod mobile qui n'est pas monitoré coûte 3 × plus cher qu'un bug qu'on voit apparaître en temps réel.
On instrumente votre app ?
En 30 minutes je peux vous cabler cette stack. Réservez un créneau. À lire : Stratégie push notifications.